Introduzione
La presente informativa descrive come Kesvandrel raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano la piattaforma o compilano i moduli presenti sul sito. Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile. Titolare del trattamento è Kesvandrel, con sede in Via del Corso 112, Piano 3, 00186 Roma, Italia.
Dati raccolti
Raccogliamo i dati che l'utente fornisce volontariamente attraverso i moduli di contatto o di iscrizione, tra cui nome, indirizzo email e, ove indicato, numero di telefono. Vengono inoltre raccolti dati tecnici di navigazione — come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate — tramite strumenti di analisi del traffico, per finalità statistiche aggregate. Non raccogliamo dati sensibili salvo esplicita necessità e consenso.
Utilizzo dei dati
I dati raccolti sono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti, gestire il rapporto contrattuale e inviare comunicazioni relative al servizio, inclusi aggiornamenti ai termini. I dati possono essere condivisi con fornitori tecnici necessari all'erogazione del servizio, quali piattaforme CRM o sistemi di invio email, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR. Non utilizziamo i dati per finalità di marketing non richiesto senza consenso esplicito.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. I dati sono conservati su server con accesso limitato e protetti da protocolli di sicurezza standard del settore. I tempi di conservazione sono indicati in base alla finalità del trattamento e comunque non superiori a quanto necessario.
Diritti dell'utente
L'utente ha diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento e richiedere la portabilità dei dati, ai sensi degli articoli 15–20 del GDPR. Per esercitare questi diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta ai recapiti indicati di seguito. In caso di reclamo, l'utente può rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali.
Contatto
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] oppure per posta presso la nostra sede di Roma: Via del Corso 112, Piano 3, 00186 Roma, Italia.